Metal Garage Global
Centro de ayuda

Tutoriales en video

Guías cortas paso a paso para usar la plataforma de monitoreo GPS. 23 temas organizados por categoría; los enlaces a YouTube se irán activando conforme publiquemos cada video.

Primeros pasos

Mapa y monitoreo

Ubicar un vehículo en el mapa

Encuentra un dispositivo y visualiza su posición actual al instante.

2 minPróximamente

Leer el estado del vehículo

Interpreta encendido, velocidad, dirección y otros datos en tiempo real.

2 minPróximamente

Buscar y filtrar dispositivos

Localiza vehículos por nombre, grupo o estado en listas grandes.

2 minPróximamente

Reproducir historial de rutas

Revisa un recorrido pasado con línea de tiempo y velocidad.

3 minPróximamente

Geocercas

Crear una geocerca

Dibuja una zona en el mapa y asígnala a uno o más vehículos.

3 minPróximamente

Editar o eliminar geocercas

Modifica el área, el nombre o quita geocercas que ya no necesitas.

2 minPróximamente

Alerta de entrada a geocerca

Recibe aviso cuando un vehículo ingresa a una zona definida.

2 minPróximamente

Alerta de salida de geocerca

Configura notificación cuando un vehículo abandona una zona.

2 minPróximamente

Alertas y notificaciones

Configurar alerta de exceso de velocidad

Define el límite y recibe aviso cuando se supere la velocidad permitida.

2 minPróximamente

Activar notificaciones push en el celular

Habilita alertas instantáneas en tu teléfono con icono y sonido.

2 minPróximamente

Recibir alertas por email

Agrega tu correo para recibir eventos importantes por email.

2 minPróximamente

Reportes

Generar reporte de viajes

Consulta recorridos, distancias y tiempos por vehículo y fecha.

3 minPróximamente

Generar reporte de paradas

Revisa dónde y cuánto tiempo estuvo detenido cada vehículo.

2 minPróximamente

Consultar reporte de eventos

Filtra y audita alertas y eventos históricos del dispositivo.

2 minPróximamente
PRO

Reperfilado

Segmentos de horario laboral con nombre de ruta desde KML o dirección.

3 minPróximamente

Posiciones Simple

Consulta un listado resumido de ubicaciones por vehículo y rango de fechas.

2 minPróximamente
PRO

Posiciones Detallado

Revisa cada posición con velocidad, dirección, estado y más datos por punto.

3 minPróximamente

Exportar un reporte

Descarga reportes en PDF, Excel o CSV para análisis externo.

2 minPróximamente

Funciones avanzadas

PRO

Usar corta-corriente remoto

Inmoviliza o habilita un vehículo de forma remota desde la plataforma.

2 minPróximamente

Organizar vehículos en grupos

Agrupa dispositivos por flota, sucursal o tipo para gestionarlos mejor.

2 minPróximamente

Preguntas frecuentes

¿Necesito instalar algo para ver los tutoriales?

No. Los videos se reproducen en YouTube desde el navegador o la app de YouTube en tu celular. Para usar la plataforma GPS sí necesitas las credenciales que te entregamos al contratar el servicio.

¿Qué hago si un tutorial no resuelve mi duda?

Puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o email. Nuestro equipo de soporte técnico te ayuda con configuraciones específicas de tu flota o dispositivo.

¿Se agregarán más tutoriales?

Sí. Publicaremos nuevos videos a medida que incorporemos funciones o según las consultas más frecuentes de nuestros clientes.

¿Necesitas ayuda personalizada?

Si tu consulta no está cubierta en los tutoriales, nuestro equipo de soporte puede ayudarte.